FAQ

Ответы на самые популярные вопросы.
Как часто обновляются данные?
  • Все аккаунты добавленные на Дашборд, обновляются раз в час в течение всей длительности тарифного плана;
  • Аккаунты добавленные на проверку, обновляются раз в час в течение недели после добавления.
С какого момента начинается отслеживание подписчиков аккаунта?
С момента попадания аккаунта на наш сервис.
Чем отличается триал-режим от платных тарифных планов?
Триал-режим это немного урезанная версия тарифного плана "Бизнес", отличия:
  • Максимум 5 аккаунтов на Дашборде;
  • Запрещена выгрузка в CSV;
  • Анализ только одного хэштега в сутки и максимум 300 постов в нём
Как посмотреть анализ аудитории чужого аккаунта?
Информацию об этом вы можете найти в статье.
Как начать с вами сотрудничать?
Если вы проводите курсы по продвижению в социальных сетях, мы можем предоставить вам промокод для LiveDune Pro для ваших учеников.

По вопросам сотрудничества пишите на e-mail: support@livedune.ru
Реквизиты LiveDune
1. ООО Дюна
2. ИНН 2311243031
3. ОГРН 1172375067424

Карточка с полными реквизитами доступна по ссылке - https://tochka.com/my/dune
Если вы не нашли ответ на свой вопрос, напишите нам на e-mail: support@livedune.ru