Статистика аудитории доступна только по своим аккаунтам, добавленным на Дашборд. Статистика по аудитории чужих аккаунтов доступна только во ВКонтакте по аккаунтам, добавленным на Дашборд. Отображение данных на вкладке «Аудитория», а также в выгрузках PDF и Excel содержит актуальные данные не на сегодняшнюю дату, а на последний день выбранного периода. То есть вы можете посмотреть, какой был состав аудитории месяц назад или даже год.

Верхние 3 строчки в каждой таблице отображают категорию (город/страну/возраст/пол) с самым большим ростом аудитории за период. Нижние 2 строчки – с самым большим отрицательным изменением. Клик по заголовку таблицы и по троеточию открывает общий график с динамикой.

Facebook и Инстаграм карта показывает ТОП стран, в которых находится максимальное количество подписчиков аккаунта. Чем темнее цвет страны, тем больше подписчиков в ней находится на данный момент. Именно находится, а не проживает, так как Инстаграм определяет страну пользователя на основе действий аккаунта.

Для ВКонтакте – ТОП стран, в которых проживает максимальное количество аудитории аккаунта за выбранный период. Не учитываются закрытые, удаленные и забаненные аккаунты.

Одноклассники – ТОП стран, в которых проживает максимальное количество активной аудитории аккаунта за выбранный период.

YouTube – ТОП стран по просмотрам.

Также почти в каждом аккаунте есть часть подписчиков, страна у которых неизвестна. Неизвестной страной также считаются страны, не попавшие в ТОП-45 стран аккаунта.

Facebook и Инстаграм – отображает ТОП городов, в которых проживает максимальное количество подписчиков аккаунта. Данные совпадают с отображаемыми в приложении Инстаграм, но у нас топ состоит из 45 городов.

Для ВКонтакте – ТОП-10 городов, в которых проживает максимальное количество аудитории аккаунта за выбранный период. Не учитываются закрытые, удаленные и забаненные аккаунты. Данные берутся из анкеты пользователей.

Одноклассники – ТОП-10 городов, в которых проживает максимальное количество активной аудитории аккаунта за выбранный период. Данные берутся из анкеты пользователей.

Не стоит недооценивать эту информацию, по ней вы сможете спрогнозировать успешность поста.Например, если 44% аудитории вашего аккаунта из Краснодара, то логично написать пост про какое-то заведение в Краснодаре или как добраться в красивое место где-нибудь в горах на побережье Черного моря. Такой пост получит хороший отклик у аудитории (сохранения вам обеспечены). Ведь аудитория местная, им это может быть полезно.

Соотношение аудитории по их родным языкам. Выводится ТОП-10 языков, неизвестные и все остальные сгруппированы в категорию «Остальные». Язык определяется на основании выбранного языка в приложении Инстаграм.

Эти данные могут быть полезны довольно редко, так как, скорее всего, у вас более 90% русскоязычной аудитории. Но если англоязычной или другой аудитории хотя бы 20%, то уже можно задуматься о том, чтобы писать посты на 2-х языках. Неизвестным языком считаются языки, не попавшие в ТОП-45 языков аккаунта.

Инстаграм – распределение аудитории аккаунта по полу и возрасту. Из-за особенностей Инстаграм суммарное количество подписчиков с известным полом может превышать количество подписчиков в аккаунте. Категория «Неизвестный» тоже подтягивается из Инстаграм. В приложении показывается распределение по полу от известной аудитории, у нас от всей.

Для ВКонтакте – соотношение мужской и женской аудитории аккаунта с разбивкой по возрастным категориям. Не учитываются закрытые, удаленные и забаненные аккаунты, а также аккаунты, у которых не указан пол/возраст. Данные подтягиваются из анкеты пользователей.

Facebook – соотношение мужской и женской аудитории аккаунта с разбивкой по возрастным категориям. Аккаунты с неизвестным полом не учитываются. Данные на основе посещений за последний месяц.

YouTube – просмотры в разрезе пола и возраста.

Отображает время, в которое активно наибольшее количество подписчиков аккаунта за последнюю неделю. То есть сколько ваших подписчиков в конкретный час находятся онлайн в приложении Инстаграм. Чтобы данные отображались корректно, проверьте, правильно ли у вас указан часовой пояс в анкете.

График разбит на 7 дней в неделе, а каждый день на 24 часа. Розовым отмечены рекомендуемые часы для публикации. Они показывают начало 12 часового периода, в который наибольшее количество ваших подписчиков находится онлайн в приложении Инстаграм. Почему именно 12 часов? По нашим наблюдения около 50% лайков пост набирает за первые 3 часа, 80% – за 6 часов, 100% – за 12 часов. Поэтому если вы опубликуете пост в рекомендуемые часы (отмеченные розовым), то в следующие 12 часов пост с большей вероятностью получит больше охватов.

Диаграмма отражает соотношение активных, удаленных и забаненных аккаунтов. График доступен как для своих сообществ, так и для чужих, но обязательно добавленных на Дашборд.

Удалено – аккаунт полностью удален во ВКонтакте.
Забанено – аккаунт был заблокирован самим ВКонтакте, но не является удаленным.
Активные – все остальные.

Данные формируются на основе количества подписчиков за выбранный период.

Диаграмма показывает соотношение устройств, с которых просматривают ваши видео.

Desktop – персональные компьютеры и ноутбуки.
TV – телевизоры.
Game Console – чаще всего Xbox или Sony Playstation.
Tablet – планшеты.

Эти графики позволяют отследить динамику изменения подписчиков. Например, по графику «Пол история» можно отследить, как менялось соотношение мужчин и женщин. А по графику «Страны история» - как увеличилось или уменьшилось количество подписчиков из России, например.

В таблице под графиком уже рассчитаны основные показатели:

• Количество подписчиков в категории на начало и конец анализируемого периода.
  
• Рост количества подписчиков в категории в абсолютном значении и в процентах.
  
• Соотношение %: столбцы «текущий» и «изменение» отображают, какой процент аудитории занимает та или иная категория.

Таблицу можно сортировать, для этого нажмите на нужный заголовок.
На графиках «История страны» и «История города», если нужно посмотреть всю аудиторию из строчки «Остальные», нажмите на кнопку «Показать все» под графиком.