Информация для юридических лиц

Рассказываем о том, как мы работаем с юр. лицами.
Как мы принимаем оплату с юридических лиц (ИП, ООО и т.д.):

  1. Вам необходимо написать запрос на нашу почту support@livedune.ru (тема: Выставить счет) c указанием следующей информации:
    • ИНН вашей организации;
    • Выбранный тарифный план и количество аккаунтов в нем;
    • Продолжительность действия тарифного плана в месяцах (минимум 3 месяца);
    • E-mail, на который дать доступ после проведения оплаты (должен быть зарегистрирован в сервисе)
  2. В ответ мы вам вышлем счет, после оплаты которого вы получите доступ на указанный E-mail.

  3. Если вам нужна дополнительная информация о нашем юр. лице (например, для проверки службой безопасности), то укажите список необходимых документов.

  4. Мы работаем по договору-оферте, которая расположена по ссылке: https://pro.livedune.ru/oferta.pdf

  5. Если вам необходимы оригиналы документов (акт/счет/договор-оферта), то у нас есть 3 способа отправки:
    1. Контур.Диадок;
    2. Почтой России;
    3. Если сумма счета выше 15000 руб. то оригиналы отправляются курьером. Для этого укажите дополнительно ФИО и телефонный номер получателя.
  6. Подробнее о тарифных планах и ценах читайте на странице: https://pro.livedune.ru/default/tariff

  7. При оплате по счету не действуют временные скидки и акции, такие как: распродажи, скидки при оплате в триал-режиме и др.

  8. Наше реквизиты можно найти на странице https://tochka.com/my/dune
важно
Если у вашей компании своя почта (не yandex.ru, gmail.com, mail.ru и т.п.), то добавьте наш E-mail support@livedune.ru в адресную книгу. Это необходимо для того, чтобы наши письма не блокировал ваш почтовый клиент.