Как восстановить аккаунт в Инстаграм?

Как восстановить аккаунт в Инстаграм: если забыли логин или пароль, если профиль заблокирован, удален или украден.
Зашли в Инстаграм, а он заблокирован? Неприятная история, которая довольно часто случается по разным причинам. Без паники! Мы расскажем, как восстановить ваш аккаунт в Инстаграм, если он оказался заблокирован, удален либо украден, или вы просто забыли логин и пароль.

Как восстановить аккаунт в Инстаграм, если сами его заблокировали

У вас могли быть разные причины, чтобы ненадолго заблокировать свой Инстаграм. Если вы сделали это менее недели назад, то восстановить его еще можно.

Если помните свой логин и пароль или ваш аккаунт привязан к Фейсбук, то восстановить заблокированный аккаунт в Инстаграм – дело пары минут. Авторизуйтесь со смартфона или в веб-версии instagram.com и зайдите под своей учетной записью. Блокировка снимается автоматически.

Если вы забыли пароль от своего аккаунта в Инстаграм – тоже не беда. Его можно сбросить и установить новый. Это возможно сделать через e-mail или по номеру телефона, на которые он регистрировался. Также восстановить утраченный пароль в Инстаграм будет легко, если аккаунт привязан к вашей странице в Facebook.

С помощью смартфона

1
Войдите в приложение Инстаграм на своем смартфоне. В окне авторизации нажмите на «Забыли пароль?».
2
Чтобы сбросить пароль, нужно ввести: имя пользователя, адрес электронной почты, номер телефона или войти через Фейсбук.
Сброс пароля на Айфоне с помощью номера телефона.
3
После того как вы ввели свои данные, следуйте инструкциям на экране. Проверьте почту/телефон, чтобы сбросить пароль и восстановить доступ к аккаунту.

С помощью компьютера

1
Перейдите по ссылке и нажмите «Забыли пароль?».
2
Также как и на смартфоне,чтобы сбросить пароль, нужно ввести: имя пользователя, адрес электронной почты, SMS или войти через Фейсбук.
На ваш телефон или электронную почту будет автоматически отправлена ссылка для сброса пароля в Инстаграм.

Восстановление аккаунта, заблокированного модерацией Инстаграм

Модерация Инстаграм имеет право заблокировать аккаунта за нарушение Правил сообщества или Условий использования. Такое грустное уведомление всплывает сразу после попытки авторизации в аккаунте.
Пример сообщения о полной блокировке аккаунта.
Чтобы восстановить аккаунт, нужно нажать на «Подробнее» и следовать инструкции, которую предложит Инстаграм.
ВАЖНО
Грубые или систематические нарушения правил Инстаграм могут в дальнейшем привести к удалению (безвозвратной блокировке) аккаунта.

За что могут заблокировать аккаунт в Инстаграм

  • Жалобы пользователей. Причиной блокировки аккаунта могут стать многочисленные жалобы от других пользователей Инстаграма как на отдельный ваш пост, так и на весь аккаунт.
  • Нарушение авторских прав – все фото в вашем аккаунте должны быть вашими авторскими либо публиковаться с разрешения автора, тем более если его снимок используете в коммерческих целях. Укажите автора на снимке и ссылку на его профиль в комментарии ниже.
  • Массфолловинг и масслайкинг – резкий рост подписок и лайков, сервис может заподозрить вас в использовании механизмов сбора лайков, подписчиков или перепостов.
ВАЖНО
Использование серых сервисов Инстаграм может привести к потере доступа к аккаунту, санкциям Инстаграм и теневому бану. Подробнее в статье — «Три причины из-за которых нельзя использовать серые сервисы Инстаграм».
  • Спам. Это касается и рассылки одинаковых сообщений в директ, и слишком частых публикаций.
  • Использование логотипа Инстаграм на ваших фотографиях. Санкциям вас могут подвергнуть также за использование фирменных знаков известных брендов.
  • Использование нескольких IP-адресов одновременно. Например, сразу несколько человек в разных городах сидят в вашем аккаунте.
  • Контент 18+. В число запрещенных входят фото и видео, которые носят порнографический характер, изображения обнаженных ягодиц крупным планом, а также фото женских сосков. Также сервис может удалить фото обнаженных и полуобнаженных детей. Чаще запрещенный контент просто удаляется модерацией Инстаграм, без блокировки аккаунта.
  • Публикация персональной информации. Фото документов, кредитных карт, номеров телефонов и пр.
  • Незаконная деятельность. Под запретом контент, поддерживающий терроризм и организованную преступность. А также купля-продажа огнестрельного оружия и наркотиков.
  • Неуважение к другим пользователям. Материалы, содержащие угрозы или враждебные высказывания, призывы к насилию, агрессии и ненависти, проявление расизма, нетолерантности, гомофобии или сексизма.
  • Публикация материалов, которые могут навредить жизни и здоровью: пропаганда анорексии и суицида, поощрение или призыв людей к нанесению себе увечий, садизм и насилие.
Полный и подробный перечень контента, который может стать причиной блокировки вашего аккаунта, содержится в Правилах сообщества.

Как восстановить удаленный аккаунт Инстаграм

Удаленный аккаунт восстановить нельзя. Он удаляется безвозвратно со всем его содержимым. Это условие Инстаграм прописал в пользовательском соглашении.

Можно создать новый аккаунт, однако взять прежнее имя пользователя — увы, нет. Некоторые источники сообщают о возможности восстановить удаленный аккаунт, если пойти на хитрость: сообщить Инстаграм о том, что вы сами его не удаляли, а ваш аккаунт был взломан и удален. Однако реальных кейсов, подтверждающих эту теорию, нам найти не удалось. Возможно, это один из мифов Инстаграм.

Восстановление украденного профиля Инстаграм

Чаще всего взламывают аккаунты звезд шоу-бизнеса, публичных людей, крупные компании. Однако и остальные пользователи от этого не застрахованы.

Если ваш аккаунт взломали и вы не можете восстановить к нему доступ, Инстаграм рекомендует направить им жалобу. Чтобы сообщить о взломанном аккаунте, нужно будет воспользоваться дополнительной помощью Инстаграм при входе в профиль.
1
Войдите в приложение. В окне авторизации коснитесь «Забыли пароль?» («Помощь со входом» на android).
2
Далее введите название аккаунта, нажмите «Нужна еще помощь?» («Дополнительная помощь» на android) и заполните форму.
После того как вы завершили ряд этих несложных манипуляций и отправили свой запрос, вам придет ответ от службы безопасности Инстаграм с просьбой подтвердить свою личность —отправить им свое фото с листом бумаги, на котором будет от руки написан полученный вами в письме код. Если ответа долго нет, проверьте не попало ли письмо в папку «Спам».
Или сообщить адрес электронной почты или номер телефона, которые вы указывали при регистрации, а также тип устройства, с которого вы выходили в Инстаграм или использовали при регистрации (Android, iPhone, iPad или другое).
В некоторых случаях служба безопасности может попросить вас предоставить оригинал(!) одного из ваших фото, которое было размещено в аккаунте. Сверка фотографий происходит автоматически с помощью специальной программы, поэтому схитрить здесь не получится.

После того как в службе безопасности Инстаграм убедятся, что именно вы являетесь владельцем аккаунта, на указанный вами электронный адрес будет выслана инструкция по восстановлению доступа в аккаунт. Теперь вы знаете, что если вы не можете войти в свой аккаунт в Инстаграм – не все потеряно. Используйте для разблокировки методы, описанные выше.

Как защитить свой аккаунт в Инстаграм от блокировки и удаления

  1. Соблюдайте правила Инстаграм.
  2. Привяжите свой аккаунт к актуальной электронной почте, номеру телефона и вашему профилю в Фейсбук. Сделайте это прямо сейчас. При смене номера телефона не забудьте сменить его и в профиле.
  3. Придумывайте сложные пароли и меняйте их время от времени. Не используйте один пароль для всех своих социальных сетей.
  4. Используйте двухфакторную аутентификацию.
  5. Опубликуйте в профиле пару личных фотографий. Они могут вам понадобиться, если придется доказывать службе безопасности Инстаграм, что именно вы владелец аккаунта.
  6. Не устанавливайте серые сервисы и приложения, в которых требуется авторизация через Инстаграм.
Если эта статья была вам полезна — поделитесь ею с друзьями.
Зарегистрируйся в LiveDune
и получи 3 дня бесплатного доступа
Дайджест статей из блога
2 раза в месяц подборка простых и понятных статей о том, как продвигаться в соцсетях.

Похожие статьи