Инструменты SMM-специалиста: подборка

Чтобы экономить время на рутинных задачах у каждого сммщика есть свой набор сервисов работы с социальными сетями. В этой статье мы собрали подборку из инструментов SMM продвижения, о которых уже писали обзоры, пользовались сами, либо их нам посоветовали практикующие сммщики.

Инструменты SMM маркетинга
4.9 количество оценок 139 user ratings
 
7 дней бесплатно

Инструменты SMM-специалиста: подборка

42 инструмента SMM маркетинга для работы с социальными сетями от планировщиков и работы с текстами до создания визуала и сбора статистики.
Чтобы экономить время на рутинных задачах у каждого сммщика есть свой набор сервисов работы с социальными сетями. В этой статье мы собрали подборку из инструментов SMM продвижения, о которых уже писали обзоры, пользовались сами, либо их нам посоветовали практикующие сммщики.

Планировщики задач

Эти полезные сервисы для SMM позволяют эффективно организовать рабочий процесс: запланировать задачи, распределить нагрузку в течение недели, установить deadline (сроки) и напоминания. Организация рабочего процесса нужна, даже если вы работаете не в команде.
Trello
Довольно известный планировщик задач, который основан на системе «Канбан». Японский термин «Канбан» означает визуализацию списка задач. Рабочее пространство в Trello состоит из столбцов, которые соответствуют статусу задач. Например, идеи, в работе, готово. То есть движение задач происходит горизонтально. Trello позволяет работать совместно с коллегами, есть бесплатная версия и мобильное приложение на iOS и Android.

Например, у нас в Trello организован рабочий процесс редакции блога.
Инструменты SMM маркетинга
У каждой статьи есть ответственный, который получает уведомления о новых комментариях в задаче и истекающем сроке на почту.
Todoist
Инструмент управления проектами и задачами с возможностями совместной работы, загрузки файлов и широкими настройками дедлайнов и напоминаний. Сервис доступен для работы в веб-версии и на мобильном приложении (iOS, Android). Бесплатный тариф дает доступ к базовому функционалу. Оповещения появляются на рабочем столе, мобильном телефоне, могут быть привязаны ко времени и к геолокации.
Инструменты SMM Instagram
Можно запланировать регулярные задачи, например, настроить повтор каждые 2 недели. А с помощью графика «Карма» можно отслеживает эффективность участника (то есть сколько задач выполнил в конкретный день).
MindMaster
Ментальная карта, интеллект-карта, mindmap — все эти термины означают инструмент для систематизации информации в визуальной форме. Создавая эту методику Тони Бьюзен, автор книг и консультант по вопросам психологии обучения, взял за основу принципы, по которым работает наш мозг — ассоциативность и иерархическое мышление.

MindMaster онлайн-редактор ментальных карт. В бесплатной версии доступно 2 карты, с возможностью совместной работы. Можно загружать файлы и изображения.
SMM сервисы для ВК
https://livedune.ru/blog/razrabotka-smm-strategiiМиксуйте сервисы для соцсетей, один другому не мешает. Например, мозговой штурм стратегии продвижения нового клиента можно зафиксировать в ментальной карте. А распланировать задачи на месяц в Trello или Todoist.

Парсеры сбора аудитории

Парсеры — сервисы для SMM-специалиста, которые позволяют собрать аудиторию по определенным параметрам для таргетированной рекламы во Вконтакте. Например, пользователей, которые подписаны, как минимум на 2 сообщества ваших конкурентов. Далее, собранную аудиторию можно загрузить в рекламный кабинет и настроить на нее рекламные объявления.

Популярные парсеры: Церебро Таргет, Pepper Ninja, Target Hunter, Segmento Target.
Все они работают облачно, немного отличаются по функционалу и дают тестовый период для изучения возможностей сервиса SMM продвижения.

Поиск тем для постов

Для поиска идей для постов или изучения целевой аудитории советуем воспользоваться сервисом Thequestion.ru. На платформе можно задать вопрос и ждать на него ответы. Или введите в поисковую строку ключевые слова и изучайте, чем интересуется ваша ца, какие вопросы ее волнуют.

Еще 8 способов поиска тем для постов в статье — «Поиск тем для постов в Инстаграм».

Работа с текстом

Чтобы не краснеть перед подписчиками, обязательно проверьте текст на ошибки: уберите словесный мусор, проверьте орфографию и пунктуацию. Это поможет избежать неприятных ситуаций, ведь подписчики не оставят ошибки без внимания. Как проверить текст в сервисах text.ru, Главред и Орфограммка расписали в отдельной статье — «Как проверить текст перед публикацией».

Не забудьте разбить текст для поста в Инстаграм на абзацы, чтобы улучшить читабельность.

Поиск визуального вдохновения

Первый способ это сохранять посты в подборки в самом Инстаграм по тематикам. Так можно подготовить библиотеку визуальных концепций под разные сферы бизнеса.

Второй способ — создавать доски на Pinterest. Принцип тот же, что и в Инстаграм только здесь вы можете искать изображения по ключевым словам в поисковой строке, а в Инстаграм серфить ленту и Рекомендации. Еще одно преимущество создания подборок на Pinterest — обновление идеи для подборок. Pinterest проанализирует вашу подборку и предложит похожие идеи, чего не делает Инстаграм. Подборки помогают согласовать визуальную концепцию с клиентом или подготовиться к фотосессии.
SMM сервисы для Инстаграм
Помимо этого, Pinterest помогает увеличить охват аккаунта в Инстаграм. Написали об этом в статье — «Как Pinterest помогает увеличить охваты в Инстаграм».

Онлайн дизайн

Работу пары сммщик и дизайнер не всегда получается выстроить эффективно. Либо тз дизайнеру ставится некорректно, либо нужно срочно опубликовать пост, а дизайнер занят. И самая распространенная причина — не все клиенты готовы выделять бюджет на дизайнера и предпочитают, чтобы сммщик делал все сам. В таких ситуациях на помощь сммщику придут графические редакторы для работы онлайн.
Сanva
Онлайн редактор, в котором 95 видов шаблонов (статичные и анимированные), упорядоченных по форматам и размерам (посты для соцсетей, презентации, чек-листы и так далее). Каждый шаблон можно отредактировать под себя, таким образом, сэкономив много времени. Или создать макет с нуля, задав нужные размеры. Можно загрузить свои фотографии и логотип. Готовые материалы можно сохранить в трех форматах: PNG, JPEG, PDF. Для удобства можно скачать мобильное приложение (iOS, Android): создавать новые изображения и редактировать готовые в любом месте.
Crello
Аналог онлайн-редактора Canva. У него нет мобильного приложения, но функционал в бесплатной версии больше, чем в Canva. Например, в Crello загружать шрифты можно в бесплатной версии. В нем чуть меньше шаблонов, но есть вкладка «Идеи», в которой можно найти идеи для своих шаблонов.
Supa
Онлайн-редактор для создания коротких видео. Позволяет загрузить свои фото и видео материалы. Все это доступно на бесплатном тарифе. А вот добавить музыку или скачать готовый ролик можно только в платной версии. Поэтому, если не готовы оплатить сервис, даже не начинайте монтировать видео.
Это одни из самых популярных сервисов для создания визуального контента, но далеко не все. В каждом есть библиотека готовых шаблонов, которые можно редактировать или создавать макет с нуля.

Работа со ссылками

Обзор 3-х популярных сервисов для создания мультиссылок (мини-лендингов) с промокодами ждут вас в отдельной статье — «Мультиссылка для аккаунта в Инстаграм»..

Создать ссылку с UTM метками для отслеживания статистики в системах аналитики (Яндекс.Метрика или Google Analytics) поможет компоновщик от Google.

Bitly поможет сократить ссылку и соберет статистику по кликам, на случай, если систем аналитики социальных сетей нет.

Обратная связь

Обязательно общайтесь со своими подписчиками. Отвечайте на комментарии и сообщения, развивайте дискуссии. Это влияет не только на вовлеченность, но и на продажи. Например, в шоу-румах, которые чаще всего не пишут цены в постах и продают через Директ.

Не всегда удобно отслеживать все комментарии и сообщения, особенно если вы админ нескольких аккаунтов в разных соцсетях сразу. В такой ситуации выручит модуль «Комментарии» в сервисе автоматизации SMM LiveDune. В этом модуле можно не только отслеживать комментарии аккаунтов во Вконтакте, Инстаграм и Facebook, но и сразу отвечать и даже выгрузить комментарии с поста, например, для подведения итогов конкурса.
Инструменты аналитики Инстаграм
Подробнее о работе и настройке этого модуля в статье — «Обработка комментариев в Инстаграм, Вконтакте и Facebook».

Сервисы рассылок сообщений во Вконтакте

Из-за алгоритмической ленты охваты упали и во Вконтакте. Открываемость рассылок во Вконтакте уже выше, чем email рассылок. Да и настроить рассылку во Вконтакте в разы проще и дешевле, чем email. Мы уже писали обзор 4-х сервисов для рассылки сообщений по подписчикам во Вконтакте в статье — «Рассылка сообщений во Вконтакте». Там же можно найти пошаговую инструкцию по запуску рассылки.

Динамическая обложка для Вконтакте

Динамические обложки помогают увеличить вовлеченность и лояльность подписчиков. Когда динамические обложки только появились во Вконтакте, чтобы добавить ее в сообщество нужно было привлекать разработчиков или отдать кучу денег подрядчику, который все сделает под ключ. Сейчас это намного проще, специальные сервисы позволяют добавить динамическую обложку самостоятельно.
LetsCover
В сервисе масса функций для динамической обложки: от текста и прогноза погоды до самых активных подписчиков сообщества. Основное преимущество — полный функционал для организации конкурса самого активного подписчика: настройка динамической обложки, подсчет баллов, настройка чат-бота (будет общаться с участниками и подсказывать им правила, счет и рейтинг, например).
DyCover
В этом конструкторе также много виджетов для обложки, в том числе для конкурса самый активный. Из важных отличий чат-бот DyCover не расписывает за что получены баллы, как это делает бот LetsCover. Зато в DyCover есть шаблоны обложек.

Приложения для сообщества во Вконтакте

Приложения позволяют добавить в сообщество новые блоки. Например, персонализированные призывы к действию (подписаться, оформить заказ и др.), интерактивные механики (тесты, анкеты, чат), системы оплаты (донаты, оплата заказа). Каждое приложение помогает достигать определенных целей.
Spycat
Конструктор лид-виджетов, который позволяет настроить приветственный блок с обращением по имени к любому посетившему сообщество пользователю.
Инструменты SMM ВКонтакте
Тесты
Позволяет настроить несколько типов тестов: с правильными или неправильным ответами или баллами за ответы. Тесты можно использовать, чтобы собрать обратную связь или для вовлечения подписчиков через игровые механики.
SMM инструменты ВК
Полный список виджетов для сообщества можно посмотреть в каталоге.

Подведение результатов конкурсов

Конкурсы в Инстаграм помогают в продвижении бренда, увеличить количество и повысить активность подписчиков. А также реализовать свой творческий потенциал и мотивировать на это поклонников.
LizaonAir
Сервис случайного выбора победителей конкурсов по лайкам или комментариям в Инстаграм, Вконтакте и YouTube. Есть проверка подписки, лайка подписки на спонсоров. Сервис платный, но если упомянуть в конкурсном посте аккаунт @Lizaonair, подвести результаты конкурсов можно будет бесплатно. Сервис сам проверит отметку.

Или скачайте комментарии с конкурсного поста с помощью LiveDune и выберите победителя в генераторе случайных чисел Randstuff. Не забудьте проверить выполнение условий победителем, перед публикацией результатов.

Расписали гид конкурсов в Инстаграм с описанием механик и процесса подведения итогов в статье — «Конкурсы в Инстаграм: какой выбрать».

Инструменты для аналитики соцсетей

LiveDune
Мы собираем и храним статистику аккаунтов социальных сетей: Instagram, «ВКонтакте», Facebook, Twitter, YouTube и «Одноклассники». Благодаря тому, что мы работаем только через официальные API соцсетей, гарантируем безопасность аккаунтов наших пользователей.

В LiveDune можно отслеживать динамику прироста подписчиков, уровень вовлеченности, сравнить свой аккаунт с другими аккаунтами в категории, оценить качество постов, проверить блогера на накрутки, выгрузить отчет за любой период в PDF, и другое. Примеры, как можно использовать статистику LiveDune расписали в статье — «Чем статистика Инстаграм может быть полезной?».
Publer
Сервис для мониторинга рекламы во ВКонтакте, MyTarget, Instagram и тизерных сетях. Он видит не только вашу рекламу, но и все записи по заданным параметрам (например, текст или ссылка объявления). То есть позволяет проанализировать рекламу конкурентов.

Телеграмм боты и каналы

Боты в Телеграм также как и сервисы выше автоматизируют рутинные действия и экономят время сммщика. Самых полезных ботов собрали в статье — «11 Телеграм ботов, которые облегчат работу в Инстаграм».

А чтобы быть всегда в курсе новостей в сфере SMM и Digital, рекомендуем подписаться на каналы: @denominant, @marketing_smm, @blogsmm, @praktikasmm, @smmlife, @russiancontentmarketing, @smmlab, @smmmarketolog.
Хотите дополнить статью? Напишите нашему редактору на почту anna@livedune.ru
Если эта статья была вам полезна — поделитесь ею с друзьями.
Популярные статьи