За что дают теневой бан в Инстаграм и как проверить свой аккаунт

Расписали ответы на самые популярные вопросы про теневой бан в Инстаграм: за что его можно получить, как проверить теневой бан на своем аккаунте и как из него выйти.
Теневой бан в Инстаграм это фильтр, который блокирует контент пользователей, нарушающих условия использования Инстаграм (спам, массфоловинг, масслайкинг, накрутки и т.д.), иными словами — любые автоматические действия.

Теневой бан блокирует выдачу вашего контента по хэштегам, геолокации и отметкам других аккаунтов. То есть по всем бесплатным каналам продвижения в Инстаграм! Как следствие падают охваты и вовлеченность аккаунта и нет возможности привлекать новых подписчиков из этих каналов. Но, как ни странно, возможности рекламного кабинета у вас будут работать.

За что можно получить теневой бан в Инстаграм?

Алгоритм бана до сих пор не известен, хотя техническая поддержка Инстаграм признает его существование. Очень интересное расследование на эту тему провел Алексей Ткачук, автор Insta-блога Dnative.
Из проверенных источников мы собрали причины получения бана, которые были выявлены на практике.
1
За использование сервисов автоматизированных действий (массфоловинг, масслайкинг, автопостинг, рассылка в Direct).
То есть за нарушение условий использования Инстаграм. Несмотря на то, что в апреле 2018 года Инстаграм изменил API, чтобы ограничить доступ сервисов автоматизированных действий, некоторые из них все-таки смогли обойти ограничения Инстаграм. Мы называем такие сервисы «серые», т. к. в отличие от LiveDune они не имеют договора с Facebook и возможности получать данные Инстаграм. Использование таких сервисов может привести не только к получению теневого бана, но и к полной потери доступа к аккаунту.

P.S. При использовании автопостинга не стоит переживать, так как сервисы автопостинга делают мало запросов к API Инстаграм, в отличии от других сервисов автоматизации действий.
2
За использование запрещенных хэштегов.
Есть список, который собирают маркетологи. Чтобы проверить хэштег, просто введите нужный хэштег в поиск и если хэштег забанен, то внизу будет подпись. При этом лучшие посты иногда могут выводиться.
В списке все хэштеги на английском, но за использование аналогов на русском языке тоже могут дать бан. Будьте аккуратны!
3
За использование одинакового набора хэштегов на протяжении долго времени.
Такое безобидное использование хэштегов Инстаграм воспринимает как спам, даже если это брендовые хэштеги. Грамотное использование хэштегов не только убережет вас от теневого бана, но и поможет увеличить охваты.
4
За регулярные жалобы от пользователей на ваш контент.
За какое именно количество жалоб выдается бан — тайна.
5
За превышение суточных или дневных лимитов по лайкам/комментариям/подпискам.
Снова тупик — официальных лимитов вы нигде не найдете. А все показатели в огромном количестве статей ссылаются на личный опыт других пользователей и имеют мало общего с действительностью.

Но тем не менее, если подписываетесь и отписываетесь от большого количества аккаунтов в сутки; оставляете сотни комментариев за короткий промежуток времени; лайкаете много постов в час, Инстаграм начинает подозревать, что вы используете сервисы по автоматизации, даже если вы совершали эти действия вручную. Как минимум вам заблокируют действие, которым вы злоупотребляли.
Многие утверждают, что далее следует ожидать теневой бан. Нет, мы проверили. Залайкали более 150 аккаунтов (по 7-8 лайков на каждый аккаунт) в течение часа. Получили блокировку на лайки. Следом выложили пост с гелокацией и хэштегами.
После проверили отображение поста по геолокации и хэштегу:
Пост отобразился везде. Вывод: если вам заблокировали какое-то действие, не факт что последует теневой бан.

Как проверить аккаунт на теневой бан?

Уведомления о попадании в бан вы не получите, но есть пара критериев, по которым можно определить наличие бана.
1
Ваши посты перестали отображаться по хэштегам, геолокациям, а отметки других аккаунтов не работают. Чтобы это проверить, опубликуйте пост с низкочастотным хэштегом и попросите 5 пользователей, которые не подписаны на вас, открыть хэштег и найти ваш пост. Если хотя бы 1-2 пользователя найдут, то у вас просто упала вовлеченность аккаунта. Если никто не увидит — аккаунт попал в бан.
2
В статистике поста отсутствуют просмотры с хэштегов (если вы их использовали).
Падение охватов и вовлеченности вашего аккаунта могут быть связаны не только с теневым баном. Проследите как давно упала активность в аккаунте, возможно, подписчикам приелся ваш контент. Не спешите с выводами.

Если отслеживаете статистику аккаунта в LiveDune, откройте вкладки «Охват» и «Вовлеченность» за последние 7 дней. И если по всем фронтам (просмотры, охваты, ER) виден резкий спад, и вы припоминаете нарушение некоторых правил, поздравляем, у вас — бан.

Как выйти из теневого бана?

Предположительно, теневой бан имеет разные сроки действия. Сммщики говорят о 48 часах, 14 и 30 днях. Узнать на какой период получен бан невозможно, даже если обратитесь в поддержку. Сама же поддержка дает следующие рекомендации по выходу из бана:
1
Отключиться от всех сервисов автоматизированных действий (массфоловинг, масслайкинг, автопостинг, рассылка в Direct). Подробно рассказываем, чем опасны эти сервисы в статье.
2
Удалить все хэштеги с последних постов. Не использовать максимально допустимые 30 хэштегов, менять набор хэштегов в каждом посте.
3
Не проявляйте никакой активности в аккаунте в течение 48 часов. Вообще не открывайте приложение.
4
Переключиться обратно на личный аккаунт, если у вас подключен бизнес. Но мы не советуем этого делать, так как пропадет почти вся накопленная статистика.
Очень расплывчатые советы, особенно 4 пункт. Ну а если ничего из этого списка не помогло, просто ждите.
Если эта статья была вам полезна — поделитесь ею с друзьями.
Дайджест статей из блога
2 раза в месяц подборка простых и понятных статей о том, как продвигаться в соцсетях.

Похожие статьи