Статистика в Инстаграм: как посмотреть расширенные данные

Как посмотреть наглядную и глубокую статистику Инстаграм аккаунта, которую вы не найдете во внутренней статистике самой социальной сети.
«Зачем мне сторонний сервис статистики Инстаграм аккаунтов, если я могу подключить бизнес-аккаунт и посмотреть статистику в самом Инстаграм?». Этот вопрос был бы справедлив, если бы LiveDune в статистике аккаунтов показывал ту же самую информацию, что и сам Инстаграм. Конечно, наш сервис работает через официальное API и берет данные из него. Ниже разберемся, какую статистику Инстаграм предоставляет наш сервис по вашему аккаунту и чем она отличается от той, которую вы можете увидеть в самом приложении.
Важно
LiveDune работает через официальное API Инстаграм, а это абсолютно безопасно для вашего аккаунта. Использование «серых» сервисов статистики Инстаграм чревато применением санкций Инстаграм к вашему аккаунту. Подробнее в статье.
Наше основное направление — сбор, накопление статистики и ее производных. Внутренняя статистика соцсетей довольна скудна и не позволяет вам оценить, как растет ваш аккаунт со временем и есть ли этот рост вообще.

Важно: внутренняя статистика Инстаграм хранит данные статистики вашего аккаунта 2 года, мы — за все время.

Далее наглядно разберемся, как посмотреть глубокую статистику Инстаграм аккаунта онлайн и что она значит.

Прирост подписчиков в Инстаграм за любой период

Какова динамика набора подписчиков на вашем аккаунте, как быстро вы их набираете, сколько их было неделю назад, а месяц? Попробуйте подсчитать прирост подписчиков за месяц, используя внутреннюю статистику Инстаграм, учитывая, что месяц начался в середине недели. LiveDune не только предлагает несколько графиков с динамикой подписчиков, но и сам подсчитывает важные показатели для ваших отчетов. Например, день, когда максимальное количество пользователей подписались на ваш аккаунт (с указанием количества подписавшихся в этот день пользователей).
Если вам нужна более точная статистика, то есть информация об изменении подписчиков в аккаунте за последние 24 часа.
После подключения своего аккаунта будет высчитываться подписки и отписки в аккаунте за каждый новый день.

Динамика лайков и других показателей постов

После публикации нового поста он будет отслеживаться каждый час в течение трех дней на предмет полученных лайков и комментариев.
Аналогично можно посмотреть динамику лайков (и других реакций) по всему аккаунту. Например, суммарное и среднее количество лайков по месяцам или неделям.

Анализ длины текста постов в Инстаграм

График «Длина постов» поможет понять тексты какой длины лучше заходят вашей аудитории и от текстов какой длины стоит отказаться. Писать длинные тексты надо уметь, но есть ли в этом толк? Идеально: длинный текст у вашего поста побудит подписчика не только лайкнуть пост за красивую картинку, но поделиться своим мнением в комментариях и сохранить ваш пост.
Но бывают случаи, когда посты с длинным текстом не приносят ни сохранений, ни комментариев. Тогда зачем их писать вообще? Лучше сделать 2 поста, но небольших за то же время.

Статистика Engagement Rate

Чем выше показатель вовлечения, тем больше у вас активной аудитории. Обычно ER падает при росте количества подписчиков, но если вам удается держать его на одном уровне или даже наращивать, то это прекрасно, но наращивайте его контентом, а не блокировкой неугодных пользователей. Ежедневное измерение индекса вовлечённости подписчиков аккаунта мы считаем в двух показателях:

Engagement Rate или коэффициент вовлеченности — это метрика для оценки эффективности контента в Инстаграм и других социальных сетях.
Где реакции — сумма лайков,комментариев и сохранений (для своих аккаунтов). Подробнее про разновидности этого показателя и формулы, по которым мы их считаем.

Engagement Rate Reach — тот же ER, но считается не от количества подписчиков, а от среднего охвата на 20 последних постах в указанный день. Мы не только подсчитываем Engagement Rate в аккаунте (чего не делает сам Инстаграм), но и подсказываем больше он или меньше, чем в похожих аккаунтах.
И каждый день эти данные сохраняем, чтобы можно было наглядно увидеть растет ли активность вашей аудитории или наоборот — падает.
Как изменялся охват, просмотры, количество лайков и другие показатели от месяца к месяцу. Это позволит вам понять на правильном вы пути или нет.

Лучшие посты в вашем аккаунте или аккаунте конкурентов за любой период

На основе этих данных вы сможете понять, какие посты заходят лучше вашей аудитории, а какие нет (если выбрать антитоп). Мы формируем автоматически топ постов по лайкам и топ постов по комментариям за выбранный период, то есть лучшие посты вашего аккаунта в Инстаграм.
Такие топы доступны по лайкам/комментариям/сохранениям/охвату и просмотрам. Но у вас всегда есть возможность собрать свой топ, используя фильтры, сортировку и комбинации показателей. Чего нельзя сделать в Инстаграм.
По каждому посту доступна подробная статистика:

Тип постов

Проанализировав этот график, можно определить на какие типы постов лучше реагирует ваша аудитория в Инстаграм.

Статистика за выбранный период

Любые данные можно получить за выбранный период, а не последнюю неделю, как во внутренней статистике Инстаграм.

Анализ аудитории своего аккаунта в Инстаграм

Помимо графика «Страны подписчиков», «Пол и возраст» в LiveDune вы найдете диаграмму «Языки». Если в вашем аккаунте менее 70% русскоговорящих подписчиков, стоит задуматься над тем, откуда они к вам приходят и как можно на это повлиять.
График с отображением топ-городов подписчиков аккаунтов Инстаграм мы сделали по аналогии с тем, что вы можете видеть в самом Инстаграм:
Но в LiveDune вы получите больше информации:

  1. Можно посмотреть не только ТОП-10 аккаунтов, но и ТОП-45. Это максимально возможный показатель.

  2. Кроме процентов можно увидеть и точное число подписчиков, для этого нужно навести курсор на нужный город.

  3. Указан процент подписчиков, по которым город либо неизвестен, либо он не входит в ТОП-45 городов подписчиков аккаунта.

Промопосты

В LiveDune учитываются соотношение лайков, комментариев и охвата в аккаунте, полученных от продвижения постов через приложение Инстаграм или Ads Manager.

Рекламные лайки рассчитываются как разность лайков между рекламным постом и оригинальным, аналогично и с комментариями. Не надо бежать в рекламный кабинет, в LiveDune все собрано в одном окне. Полную статистику по рекламе еще можно выгрузить в Excel. Если вы удалите промопосты в приложении Инстаграм, то статистика по ним навсегда будет потеряна.

Пользователи онлайн

Ориентироваться на общепринятые пики (9:00, 12:30, 17:00, 21:00) при публикации постов, как было при хронологической ленте, уже нет смысла. А вот ориентироваться на время, в которое активно наибольшее количество подписчиков аккаунта - самое верное.
.

Изменение ссылки в профиле

Список изменений ссылок в шапке профиля по дням за анализируемый период. Удобно, что указана дата, когда ссылку установили и когда убрали. И вперед, в Яндекс.Метрику считать эффективность.

Хэштеги

Мы собираем облако часто используемых хэштэгов в постах анализируемого аккаунта. Чем больше шрифт, тем чаще используется хэштег. На гистограмме ТОП хэштегов, при использовании которых посты набрали наибольшее количество интеракций.

Важно: хэштеги в комментариях не учитываются.

Охват аккаунта

На вкладке «Охват» представлен график «Охваты и просмотры», переключите его в режим «Месяц».
Каждая точка на этом графике показывает, сколько пользователей Инстаграм видели ваш аккаунт (посты, Stories и т. д.) за последние 28 дней. Охват за месяц не менее важен, чем ER, и в отличии от него он всегда должен расти, и вы должны стремится к тому, чтобы охват аккаунта рос постоянно. Наблюдайте за этим графиком, если он идет вниз, то вы что-то делаете не так. Начали меньше постить? Охват пойдет вниз. Неправильно используете хэштеги? Охват пойдет вниз. О хэштегах читайте отдельной статье — «Хэштеги Инстаграм».

Stories

Мы собираем все новые Stories после привязки аккаунта, к сожалению, старые Stories получить невозможно. Каждую Stories мы сохраняем у себя на сервере, чтобы вы всегда могли сохранить их.
Собираем динамику охвата Stories
Процент досмотра Stories до конца

Какая статистика будет доступна после добавления аккаунта

Часть статистики будет собираться только после добавления аккаунта на Дашборд и при наличии активного тарифного плана. А именно:

1) Динамика подписчиков за сутки
2) Динамика подписчиков
3) Отписки
4) Динамика интеракций на новых постах
5) Динамика Engagement Rate
6) Динамика исходящих подписок
7) Изменение ссылки в профиле
8) Интеракций на пост
9) Stories

Когда аккаунт находится на Дашборде — это означает, что сервис будет каждый час считывать статистику аккаунта и сохранять ее, чтобы отобразить ее в отчетах. Именно поэтому недоступна информация о том, сколько подписчиков было неделю назад или какая ссылка была в профиле в прошлом месяце. Это исторические данные и, если их не сохранять, то они просто исчезают. Это как рост человека — если измерять его каждый год и записывать в тетрадку, то вы сможете легко по этим данным построить график с динамикой роста. А если эти цифры никто не записывал, то и график нельзя построить.

По Stories отдельная ситуация: через 24 часа после публикации они пропадают. И если не успеть собрать статистику в этот промежуток, то она пропадет совсем.
Важно
Для Stories и подсчета Отписок обязательно должна быть активная связь с аккаунтом, если она прервалась, то эти данные собираться не будут.

Как получить больше лайков с помощью статистики Инстаграм

Делая контент, который нравится вашим подписчикам и собирает множество лайков, вы обрекаете ваш аккаунт на то, чтобы все новые посты были на самом верху ленты подписчиков. Что в свою очередь увеличит скорость набора лайков, а это прямой выход в топ по хэштегам и рекомендациям и еще больший охват.

В статье «Зачем нужна статистика аккаунта Инстаграм?» разобрались, как поможет понимание статистики нашего сервиса улучшить ваш аккаунт.