Тренды и тенденции Инстаграм маркетинга 2019

Основные тренды Инстаграм, которые будут актуальны в 2019 году на основе ежегодного исследования Iconosquare.
Инстаграм настолько стремительно развивается, что если вы хотите продвигать свой аккаунт, отбросьте мысли типа: «Зачем делать именно так?». Думайте только о том: «КАК это сделать правильно, чтобы получить результаты?».

Креативный подход к разработке стратегий и тактик, поиск работающих решений и полное понимание правил игры в Инстаграм — три основные задачи для инстамаркетологов на 2019 год.

Чтобы составить ежегодный отчет «Тенденции и направления Инстаграм Маркетинга 2019 года», Iconosquare опросил 4 313 представителей малого бизнеса и smm-менеджеров и попросил их поделиться мыслями на различные темы: начиная с того, как они используют хэштеги, заканчивая тем, как часто они выкладывают посты и насколько большой у них бюджет для Инстаграм.

Мы перевели выводы исследования и немного добавили своих комментариев.

Рост Инстаграм

Инстаграм стремительно растет и другие социальные сети уже давно отошли на второй план. Неудивительно, ведь в июне 2018 количество пользователей в Инстаграм уже перевалило за 1 миллиард.

В первом квартале 2018 года Snapchat вырос всего на 2,1%, с 187 до 191 миллиона ежедневных пользователей, в то время как Facebook вырос на 3,14%. А Инстаграм растет примерно на 5% за квартал.

Вот еще интересная статистика по Инстаграм:

Тайм менеджмент сммщика

Работа сммщика очень многогранна: от поиска контента, анализа хэштегов до сотрудничества с лидерами мнений, мониторинга KPI и подготовки отчетов по рекламным кампаниям. Обычный рабочий день сммщика выглядит весьма лихорадочно.

Какая ежедневная задача отнимает большую часть дня?

Средняя численность команды: 1-3

54% предпринимателей и сммщиков утверждают, что ведут аккаунт самостоятельно.
31% работают с небольшой командой из 1-2 человека.
11% собрали команду из 3-10 сотрудников.
1,5% респондентов разделяют обязанности с 10-20 сотрудниками.
2,5% говорят, что состав их команды равен более 20 человек.

Среднее количество аккаунтов: 2-5

52% сммщиков ведут от 2 до 5 аккаунтов в день, в то время как 37% отвечают только за один аккаунт.

Рекламный бюджет варьируется от 100 до 1000 долларов

38% сммщиков не имеют вообще бюджетов.
28% работают с небольшим ежемесячным бюджетом в 100 долларов.
66% могут позволить себе тратить от 100 до 1000 долларов в месяц на рекламу, продвижение постов и коллаборации с лидерами мнений. Наглядное преимущество работать в крупной компании с бюджетами!

Цели Инстаграм Маркетинга

Большинство сммщиков рассматривают Инстаграм, в первую очередь, как площадку для повышения узнаваемости бренда. И лишь потом для генерации трафика и стимулирования продаж

Зачем вашему бизнесу Инстаграм?

В 2018 году Инстаграм запустил продуктовые посты (Shopping Tags) как для ленты, так и для историй, которые позволяют брендам тегировать свои продукты и дают возможность пользователям покупать их прямо из приложения. 80,59% сммщиков не активно используют данную фичу мотивации к покупке (из тех, кому уже вылили эту функцию). А из тех 19,41%, которые все-таки используют продуктовые посты, 76,78% признались, что не особо заметили роста продаж — или, по крайней мере, этого роста пока еще нет. Мотивация к покупке все еще остается актуальной целью для 51,32% сммщиков.
Самым важным показателем 44% сммщиков признали показатель вовлеченности. Логично. Когда с вашим постом активно взаимодействуют (лайкают, комментируют, сохраняют), для Инстаграм это сигнал полезности контента. Он начинает продвигает его в ленте, чтобы больше подписчиков его увидело. Показывает снова и снова.

Поэтому создание качественного контента, ориентированного на интересы, боли и решение проблем вашей ЦА, должно быть у вас в приоритете!

Для чего нужно отслеживать уровень вашей вовлеченности:

  • Резкий рост вовлеченности помогает определить тип контента, который близок подписчикам.
  • Высокая вовлеченность на всех постах увеличивает видимость всего вашего аккаунта в разделе «Рекомендации».

Стратегия Инстаграм Маркетинга

Без подробной смм-стратегии и контент-плана на пару недель с четкими целями и определенными KPI будет сложно оценить результат вашей работы.

Непонятно 30 000 охвата постов — много или мало? В нужном направлении вы двигаетесь или нет? Нравится подписчикам ваш контент или нет?

Несмотря на это, только 40% сммщиков прописывают смм-стратегии для продвижения бренда.

43% готовят 2-недельный контент план с заранее написанными постами, с готовыми к размещению картинками и проанализированными хэштегами.

ВАЖНО
Один из способов выделиться в 2019 году — определить цели, которых вы хотите достичь (конкретные, измеримые), и прописать KPI, по которым вы будете определять достижение этих целей. SMM становится все сложнее, пора отказаться от красивых картинок в пользу стратегии продвижения.

Типы контента

В 2018 году были популярны посты с одним изображением. Они стали ключевым элементом в контент-стратегии продвижения в Инстаграм. И на этот тип контента приходится 84% от всех постов, опубликованных в 2018 году в Инстаграм.

Далее по привлекательности идут истории (7%), видео (4,8%), и карусели (4,2%).

Но несмотря на то, что истории, видео и карусели публикуются реже, вовлеченность у них выше в сравнении с частотой их публикации.
Охваты и вовлеченность - самые важные показатели в продвижении аккаунта. В погоне за высокими показателями мы мудрим с форматами и подачей. И достаточно редко уделяем должное внимание текстам. А зря! Тексты могут поднять вовлеченность подписчиков, если они читаются легко, информативны и несут ценность или решение проблемы вашего клиента.

Несмотря на это, 60,70% сммщиков пишут короткое предложение (около 120 символов) к посту, 30,02% развивают его до короткого абзаца, 6,63% пишут несколько коротких абзацев, и только 2,65% используют стиль микроблогов.

Структура поста

Что должно зацепить: полезная информация для подписчиков или решение их проблем.
Задайте вопрос: закончите пост вопросом, который замотивирует вашу аудиторию оставить комментарий. Это четкий CTA (call to action).
Тегирование: тегирование других пользователей, отметка геолокации и хэштеги увеличат охват вашего поста.
Расположите к себе: не бойтесь шутить и быть остроумными. На территории социальных сетей вы дружите со своими клиентами. Не забудьте добавить пару эмодзи, чтобы текст читался легче. Но не переборщите!

Тренды контента

Несмотря на то, что обычные посты долго были основным типом контента у сммщиков, Истории, прямые эфиры, и IGTV уже тоже активно используются порой даже чаще, чем остальные форматы.

Сегодня Истории — площадка внутри площадки с набором инструментов для создания интерактивного контента и возможностью запуска таргетированной рекламы. К концу 2018 года Истории в Инстаграм выросли в два раза больше, чем Snapchat, достигнув отметки 400+ миллионов ежедневных пользователей. Эта тенденция будет расти и в 2019 году. Поэтому если вы еще не освоили эту мини-площадку, пора начинать.

А вот многообещающий IGTV пока только набирает популярность. Согласно опросу, только 27% сммщиков опробовали IGTV в 2018 году. 63% сммщиков планируют начать создавать контент для IGTV в следующем году.

И наконец, пару слов о UGC (генерация контента пользователями). Использование UGC в Инстаграм может сэкономить много времени и денег на производство контента для вашего бизнеса, а также поможет вам создать лояльное сообщество. Есть успешные бизнесы, которые наращивают свое присутствие в Инстаграм исключительно на UGC.

Такой подход может подойти не всем, но включить UGC в контент-стратегию — хорошая идея, которая поможет увеличить вовлеченность почти на 7%. Создавайте категории постов в LiveDune, в том числе UGC, чтобы проанализировать, насколько посты, сгенерированные вашими пользователями, эффективнее остальных категорий.

Частота постинга

Как часто публиковать посты в Инстаграм? Этот вопрос по-прежнему мучает многих пользователей Инстаграм. Но сегодня в эпоху алгоритмической ленты Инстаграма время постинга не имеет никакого значения. Поясним.

Алгоритмическая лента сама решает, кому и когда показывать ваш пост. Поэтому даже если вы опубликуете пост в принятые ранее prime times (9:00, 12:00, 19:00, 21:00), лишь малая часть увидит его именно в это время. Замечали, что в ленте можно встретить пост, опубликованный 4 часа назад, потом, например, 13 часов назад и снова 4 часа назад. Пост около суток будет показываться вашим подписчикам и набирать охваты.

Частота постинга зависит от типа контента. Обычные посты и Истории определенно публикуются чаще, чем другие типы контента, хотя это разный тип контента.

Например, 50,17% сммщиков публикуют посты с одним изображением каждый день, тогда как Истории ежедневно публикуют только 24,92% сммщиков. А 29,32% сммщиков вместо этого предпочитают размещать Истории каждые 2-3 дня.

Между тем, буквально никто не используют прямые эфиры каждый день, и только небольшая часть репостит UGC ежедневно.

Хэштеги

Хэштеги в Инстаграм - один из лучших способов повышения охватов. Но не все сммщики используют этот метод по-максимуму. И зря, потому что посты с хэштегами повышают уровень вовлеченности на 12,6%, чем посты без них.
Увеличивать охваты на постах можно еще с помощью геолокаций. Еще в 2017 году отмечали геолокации на своих постах только 34,8% всех пользователей Инстаграм. В 2018 году эта цифра выросла уже до 41,96%.
Подавляющее большинство сммщиков (84,08%) используют одни и те же хэштеги в каждом посте. И только 32,34% подбирают хэштеги для каждого поста.

Использование одних и тех же хэштегов, безусловно, экономит время, но таким образом вы, во-первых, ограничиваете охваты поста, а, во-вторых, рискуете получить теневой бан.

Где и как искать работающие хэштеги - расписали для вас в отдельной статье.

Лидеры мнений

В 2018 году только 36,82% маркетологов работали с лидерами мнений. Это относительно небольшой показатель и в 2019 году он будет расти. Только вот закупки будут делать все чаще у микро-блогеров с живой аудиторией без накруток.

Почему микро-блогеры?

Рентабельность: аппетиты у микро-блогеров поскромнее, чем у крупных, так как они только начинают сотрудничать с бизнесом и иногда не понимают сколько запросить за рекламу.

Лучше, чем сарафанное радио: 82% потребителей доверяют больше рекомендациям блогеров, чем своего окружения.

Более правдоподобно: микро-блогерам больше доверяют, потому что их аккаунты еще не завалены рекламой и есть вера в то, что блогер действительно выбрал этот продукт и делится своими впечатлениями, а не потому что ему заплатили.

Выше вовлеченность: благодаря своей нишевой направленности у микро-блогеров выше показатель вовлеченности.
68,43% сммщиков планируют сотрудничать с лидерами мнений в 2019 году
Расписали 6 способов, как найти блогеров в отдельной статье.

78,52%
брендов каким-то образом умудряются сотрудничать с блогерами бесплатно. Около 12% сотрудничают с блогерами по бартеру.

А среди тех бизнесов, которые платят за рекламные кампании с блогерами:

  • 32% платят по 10-100 долларов за пост;
  • 28,86% по 100-500 долларов за пост;
  • около 2% платят где-то от 10000 до 100000 долларов за сотрудничество с лидерами мнений в Инстаграм.
Цена варьируется в зависимости от количества подписчиков и показателя вовлеченности.
Эффективна ли реклама с блогерами с точки зрения ROI? Тут мнение маркетологов разделилось почти поровну.
Брендам все еще нужно учиться выбирать блогеров стратегически, иметь четкие цели и KPI, установленные для оценки результатов сотрудничества. Измерение трафика, клики по ссылкам, покупки, теги/упоминания, лиды, подписки на хэштеги и т. д. - обязательны.

Реклама в Инстаграм

В 2018 году 58,35% маркетологов использовали рекламу в Инстаграм, а это гораздо больше, чем тех, кто предпочел использовать сотрудничество с блогерами.

Но и по этому каналу подавляющее большинство маркетологов остались недовольны полученным ROI.
В алгоритме Instagram, где вовлеченность и достоверность превыше всего, самая большая проблема с рекламой — сделать ее так же правдоподобно, как и «обычный контент».

Получить органические охваты в 2018 году было сложнее даже, чем в 2017. Поэтому промотирование постов станет одним из основных источников охватов в 2019.

Какие форматы рекламы запускать в 2019?

  • Реклама в новостной ленте
  • Продвигаемые посты
  • Истории
  • Видео реклама
  • Карусель