Обновления за январь 2020

10.02.2020
Еще больше статистики по рекламе в Инстаграм, модифицировали модуль «Комментарии», обновили API и другие обновления за Январь 2020.

Комментарии

Продолжаем модифицировать модуль «Комментарии». Работы накопилось много, поэтому будем вас радовать каждый месяц обновлениями. А пока расскажем о том, что было сделано в январе:
1
Добавили поддержку стикеров ВКонтакте и прочих вложений (аудио/видео и т. д.). Если пользователь вам отправит что-то из перечисленного выше, то у вас это отобразится как в интерфейсе LiveDune, так и в уведомлении Телеграм. В Телеграм, кстати, теперь нормально приходят уведомления об изображениях, раньше только в интерфейсе показывались.
2
Модифицировали работу с комментариями, если раньше задержка в получении комментариев могла быть до одной минуты, то теперь она минимальна, и комментарии появляются практически сразу.
3
Добавили возможность подключить личные сообщения Страницы Facebook. Еще тестируем данный функционал, но он уже вполне рабочий.
4
В личных сообщениях выровняли сообщения своей группы по правому краю — все, как в привычных мессенджерах.

Сравнение проектов

Добавили новый режим в модуле «Сравнении аккаунтов» — сравнение проектов. Он будет полезен, когда нужно сравнить два или более брендов во всех социальных сетях, в которых они присутствуют. То есть не нужно сравнивать отдельно аккаунты в Инстаграм, во ВКонтакте, в Facebook и так далее.

При сравнении проектов сервис сам подсчитает общее количество подписчиков во всех аккаунтах бренда, общий ER, лайки, посты и т. д.
активность в комментариях инстаграм
Еще одно изменение коснулось второй таблицы: в ней теперь можно группировать данные по дням / месяцам / кварталам. Полезно, когда анализируется длительный период, например, год: можно сделать группировку по месяцам и наглядно увидеть в 12 строках изменения по периодам, а не за 365 дней.
активность в комментариях инстаграм

Доступ сотрудников к проектам

На Дашборде добавили возможность сразу же редактировать доступы к проектам, т. е. вы создаете новый Проект и указываете, кто его будет видеть. Теперь не нужно переходить дополнительно в настройки компании.
активность в комментариях инстаграм

Обновили API

С октября мы не обновляли наше API, хотя было в планах. Основные нововведения:
Возможность получить данные по Stories своих аккаунтов Инстаграм и ВКонтакте.
Добавили текст постов в выдачу.
В Инстаграм постах появилась доп. структура ads, в которой хранится, сколько лайков получено от рекламы, какой рекламный охват у данного поста и т.д.
В эндпоинте /history добавили поля avg_*, по ним можно будет посчитать ER на тот или иной день, по аналогии с тем графиком, который выводится у нас в интерфейсе.

История аудитории по городам

Для Инстаграм, Facebook и Одноклассников на вкладке Аудитория добавили возможность смотреть динамику изменения подписчиков по городам. Совсем скоро добавим это в экспорт PDF / Google Презентации.
активность в комментариях инстаграм

Еженедельный/Ежемесячный отчет

В еженедельном отчете убрали несколько небольших багов и добавили два новых поля: Подписалось и Отписалось для своих аккаунтов.
активность в комментариях инстаграм
Главным изменением стало добавление ежемесячного отчета: он аналогичен ежемесячному, но будет приходить вам на почту 1 числа каждого месяца. 1 февраля разослали первый ежемесячный отчет. Изменить его настройки можно на этой странице.

Реклама Инстаграм

На вкладке «Реклама» прокачали таблицу «Рекламные посты»: добавили еще один столбик «Ads» в самом конце. При нажатии на галочку в этом столбце напротив любого поста, то выпадет список всех рекламных объявлений, в которых промотировался данный пост.
активность в комментариях инстаграм
Можно пойти еще дальше и посмотреть статистику по соцдему объявления, чтобы понять, какая аудитория сработала лучше. Для этого нажмите на зеленый значок в столбце «Аудитория».

Дополнительно

1
Если аккаунт был добавлен ранее как чужой, а теперь вам нужно его добавить как свой, то необязательно его удалять. Он привяжется как свой автоматически при нажатии «Добавить свой аккаунт».
2
Мы закрыли возможность использования отчетов в Excel, PDF и Google Презентации в триале. Вместо этого будут предложены примеры отчета. К слову, немного изменили футер на PDF отчетах, теперь он никуда не уезжает в разных версиях браузера.
3
В очередной раз немного улучшили мобильную версию.
4
Теперь при смене пароля из LiveDune выкинет всех других пользователей. Удобно, если у вас кто-то уволился.
5
Добавили фильтрацию постов по диапазону. Например, если ввести в поле «Лайки» значение «100-500», то будут выведены только посты с количеством лайков от 100 до 500.
6
В мониторинге хэштегов убрали возможность добавлять хэштеги, содержащие эмодзи. Инстаграм все равно не отдает данные по ним.
Если эта статья была вам полезна — поделитесь ею с друзьями.
Дайджест статей из блога
2 раза в месяц подборка простых и понятных статей о том, как продвигаться в соцсетях.

Похожие статьи