»
»
Обновления за июль 2021
2 мин на чтение
10.08.2021

Обновления LiveDune
за июль 2021

Что нового
Запустили работу с Директом, добавили новый столбец «Реакции» на постах, а также новости сервиса в личном кабинете.
Запустили Инстаграм Директ
В LiveDune теперь доступна долгожданная работа с сообщениями в Инстаграм. Сейчас инструмент доступен для аккаунтов от 1 000 до 100 000 подписчиков на любом тарифе. Позже соцсеть обещает убрать ограничения по количеству подписчиков. Какие функции доступны уже сейчас:
1
Получение и отправка сообщений.
2
Ответ на комментарии сообщением в Директ.
3
Тегирование диалогов.
4
Создание заметок к диалогам.
Подробнее о доступных функциях и как подключить Директ к LiveDune вы можете почитать в статье.
Дополнительно по просьбам пользователей, в июле сделали группировку сообщений (своих и чужих). Теперь аватарка отображается только у первого сообщения в группе (если сообщения от одного пользователя идут один за другим). Такой вид отображения сообщений делает интерфейс привычным, так как максимально приближен к Инстаграм.
Столбец «Реакции» на вкладке «Посты»
Для всех соцсетей добавили столбец «Реакции», который отображает суммарное количество реакций на постах (лайки, комментарии, сохранения, репосты/ретвиты, голоса, дизлайки).
курирование контента
Чтобы включить столбец «Реакции», перейдите на вкладку «Посты» и нажмите на шестеренку в правом верхнем углу таблицы. Поставьте галочку напротив «Реакции» и нажмите «Сохранить».
курирование контента
Рассказываем об обновлениях в ЛК
Теперь, чтобы не пропустить важные изменения в сервисе, мы публикуем их в личном кабинете LiveDune. Найти их можно под иконкой колокольчика в правом верхнем меню. Если есть непросмотренные новости, то рядом с колокольчиком будет отображаться красный индикатор. Каждую новость можно оценить, поставив под ней лайк.
курирование контента
Мы продолжаем совершенствовать инструменты по работе с Директ, чтобы упростить коммуникацию с клиентами и обработку обращений. Если у вас есть пожелания, которые помогут решить неудобства при работе с сообщениями в Инстаграм ― пишите нам в тех.поддержку support@livedune.ru
Увеличьте эффективность продвижения в соцсетях
Зарегистируйтесь и получите 7 дней бесплатного доступа.
Популярные статьи