Обновления за сентябрь 2019

Добавили статистику stories во Вконтакте, улучшили сравнение аккаунтов, подтянули статистику промопостов в Инстаграм.
Ежемесячно мы собираем все обновления сервиса за прошедший месяц в одну статью, чтобы наши пользователи были в курсе новых функций и изменений в работе старых.

Теги в сравнении аккаунтов

Каждый аккаунт на Дашборде теперь можно пометить несколькими тегами. Теги используются для сравнения аккаунтов так же, как и категории, но в отличие от них вы можете добавить один аккаунт в несколько тегов.
Зачем нужны теги? Они пригодятся, если у вас много аккаунтов, рассмотрим на примере автобрендов. Допустим, у нас на Дашборде несколько сотен аккаунтов Инстаграм, проставим для каждого аккаунта 4 тега:

  1. С названием брендов (Мерседес, БМВ, Ауди и др.).
  2. Тип аккаунта (дилер, фанклуб, головной_аккаунт и др.).
  3. С названиями дилеров (КлючАвто, ЮгАвто и др.).
  4. С названием города (Краснодар, Москва, Иркутск и др.).

После того как вы проставите теги, открывается простор для анализа. Хотите посмотреть фанклубы Мерседес? Пожалуйста. Аккаунты дилеров Toyota в Казани? Тоже без проблем. Все это получите в несколько кликов и не нужно каждый раз вспоминать, какие там аккаунты у дилеров Toyota в Казани, просто выберите три тега «Дилер», «Toyota» и «Казань» и получите результат.
Дополнительно добавили возможность быстро убирать аккаунт из сравнения нажатием на крестик возле имени.

Stories

ВКонтакте
Добавили новую вкладку Stories, она доступна только для своих сообществ ВКонтакте, и на ней вы найдете основную статистику по Stories:

  • Список всех Stories;
  • Какие Stories больше всего просматривают;
  • Из-за каких Stories от вас больше всего отписываются;
  • Стандартная статистика по просмотрам/ответам/репостам/переходам по ссылкам и др.;
  • Лучшее время для Stories;
  • Динамика среднего количества просмотров
  • И другое.
В ближайшее время добавим эти данные в выгрузку Excel и PDF.

Статистика промопостов

Инстаграм
В статистике Инстаграм добавили новую вкладку «Реклама». На ней вы найдете краткую статистику по промотированию постов, опубликованных за выбранный период.
Важно, что тут статистика именно по постам, а не по рекламным кампаниям или объявлениям и, соответственно, данные будут разные и не нужно их сравнивать.

Дополнительно мы начали вытягивать рекламные сохранения и просмотры видео из Ads Manager, к сожалению, цифры не сходятся с тем, что видно в самом Инстаграм, но уже намного ближе. А вот в выгрузку Excel, на вкладке Посты, мы добавили следующие рекламные метрики:

  • Сохранения
  • Просмотры видео
  • CPC
  • CPM
  • CPP
  • Органический охват

Учет хэштегов из комментариев

Инстаграм
Вы давно просили, а мы наконец сделали. В Инстаграм, на вкладке Посты, теперь учитываются не только хэштеги из текста поста, но и из комментариев (если этот комментарий ваш). Но есть два исключения:

  1. Если вы отредактировали комментарий и изменили хэштеги, то изменения в LiveDune не будут отображены.
  2. Хэштеги из комментариев учитываются только в новых постах, опубликованных после добавления аккаунта на Дашборд.

Изменения в компаниях

Пару небольших изменений в компаниях:

  • Теперь можно менять доступ к общей категории аккаунтов, раньше она была доступна всем и изменить доступ было нельзя.
  • После отправки приглашения новому пользователю ему надо будет ввести только пароль, а не всю форму.
  • Немного изменили алгоритм ограничений при добавлении нового сотрудника — теперь выслать новый инвайт нельзя, если достигнут лимит пользователей.

Убрали LiveJournal из платной версии полностью

Наш сервис начинался с Живого Журнала, первый функционал и трафик был связан именно с ним, но пришло время прощаться, и в платной версии ЖЖ больше нет вообще. Но рейтинг блогеров ЖЖ по-прежнему остается открытым для всех.

API

В тарифе Агентство мы запустили API, оно поможет выгрузить данные аккаунтов, находящихся на Дашборде, и добавить их в ваши внутренние Дашборды или PowerBI, где вы сможете соединить наши данные с данными из Google Analytics, Яндекс Метрики или других источников.Ознакомится с API можно на странице https://api.livedune.ru/docs/dist/

Автоперевод

Мы не всегда можем оперативно обновлять английский перевод сервиса, поэтому подключили автоматический перевод с помощью Яндекс.Переводчик, т.е. те места, где нет нашего перевода будут переводиться автоматически, а нам остается только обновлять перевод.

Еще немного обновлений

  1. Убрали поддержку старых браузеров, если у вас именно такой, то вам будет предложено его обновить. Затронуто будет не более 2% наших пользователей.

  2. Если есть проблемы при обновлении аккаунта Одноклассников или Facebook, то они будут подсвечиваться красным на Дашборде.

  3. В очередной раз улучшили мобильную версию, найдя проблемные моменты и оптимизировав их.

  4. Пришлось убрать охваты за месяц/неделю во ВКонтакте, т.к. эти данные отличаются от того, что видно в кабинете самой соцсети. Получить верные данные, к сожалению, невозможно.

  5. В тарифах добавили ограничение на ретроспективу:

    • Блогер — данные за 1 год;
    • Бизнес — данные за 2 года;
    • Агентство — данные за 5 лет.

  6. Полностью переработали добавление аккаунтов на Дашборд как своих, так и чужих. Внешне эти изменения почти незаметны, но под капотом их много. Как минимум это позволило нам реализовать сбор статистики Stories ВКонтакте.
Если эта статья была вам полезна — поделитесь ею с друзьями.
Дайджест статей из блога
2 раза в месяц подборка простых и понятных статей о том, как продвигаться в соцсетях.

Похожие статьи