Блог

Статистика постов


На вкладке “Посты”, если кликнуть “Подробнее” напротив любого из постов, можно было найти график динамики лайков/дизлайков и прочих статистических показателей поста. Но только в Инстаграм отображалась дополнительно вся подробная информация о посте.

Теперь мы привели все соцсети к одному виду

Например в YouTube окно выглядит так:

Все основные показатели, которые можно было увидеть в таблице постов, но и соотношение Лайков к общему количеству Лайков и Дизлайков в придачу. А также и ER-view - это тот же самый Engagement Rate, но он считается от просмотров, а не от количества подписчиков.



Читать далее >>

Важное изменение в API Инстаграм


Детальное описание изменений на основе поста из нашего Телеграм-канала

Интересное обновление в API Инстаграм. Они сильно уменьшили лимиты на количество запросов. Если до сегодняшнего дня было 5000 запросов в час, то теперь можно делать всего 200. Это в 25 раз меньше.

Главная проблема тут одна - выгрузка подписчиков из аккаунта. 1 запрос = 100 подписчиков. Т.е. раньше можно было вытянуть 500 тысяч подписчиков из аккаунта за час, теперь всего 20 тысяч в час (и это в идеальных условиях, в реальности будет около 18-19 тысяч). Соответственно, для анализа аккаунта из 500 тысяч подписчиков теперь потребуется больше суток, вместо одного часа.

Весь остальной функционал не задет (вернее был задет, немного оптимизировали и работаем дальше), исключение - закрытые аккаунты, особенно крупные. Если запустить обновление аудитории, то она съест весь лимит в 200 запросов в час очень быстро, и, соответственно, реалтайм обновление количества подписчиков, интеракции, постов, комментариев станет нерабочим.

Любопытно, что страница с описанием лимитов в Инстаграм более не доступна. И на странице обновлении API тоже тишина.

С чем связано это внезапное изменение не понятно. Но если учесть, что в API Facebook действует такое же ограничение на 200 вызовов в час, то уши растут именно из-за перехода на новое API и закрытие старого. Но мы ожидали первых изменений 1 июля, а не апреля.

Что изменится в LiveDune:

В течение недели будут внесены изменения, после которых вкладка Аудитория будет частично недоступна на аккаунтах, имеющих свыше 100 000 подписчиков в тарифе Блогер и триал-режиме. Причина была описана выше, обновление таких аккаунтов теперь займет минимум 5 часов (в теории), а по факту выше. Выгрузка подписчиков тоже будет недоступна.

Поэтому обновление данных аккаунтов будет доступно только в тарифах Бизнес и Агентство При этом, вся статистика из бизнес-аккаунта Инстаграм будет доступна.

Проблемы с обновлением Инстаграм


Обновление от 5 апреля 9:45:

Пришло еще одно письмо счастья от Инстаграм, в котором они сообщили что в целях сохранения приватных данных пользователей они не будут дожидаться 11 декабря 2018 года (на это время было запланированно отключение API).

Они отключают его сейчас же. А пока будет доступна очень малая его часть, посты, и все.

Т.е. ждать что они вернут нам доступ не приходится, даже если вернут - ловить там больше нечего. Поэтому переходим на новое API. Но, в новом API тоже сейчас есть ограничения из-за проверок Facebook. Которые, надеюсь скоро уберут.

В ближайшее время сделаем E-mail рассылку, в которой сообщим, что делать дальше.



Читать далее >>

Сбой в работе сервиса


C 10:10 на сайте начались проблемы с базой данных, она начала очень медленно работать. Чтобы можно было разобраться, было принято отключить сервер от внешнего мира. Все это время сисадмины пытались разобраться с произошедшим, но тщетно. Не помог даже подорожник. Очень похоже, что мы поймали очень редкую проблему в самом движке базы данных, который должен работать как молоток, но видимо не в этот раз.

К 17:45 работоспособность сервера восстановлена. К сожалению, некоторые данные (динамика интеракций, подписки/отписки в Инстаграм), которые не собирались во время простоя - потеряны. Всем пользователям добавлено по 3 дня доступа дополнительно.

30 минут даунтайма не позволительны в работе такого сервиса, как LiveDune, что уж говорить о 8 часах сегодняшнего сбоя. За всю историю существования это самый долгий простой.

Для себя мы сделали выводы, и в течение месяца мы уходим в облако Amazon, где такая проблема в принципе невозможна. И наша новая инфраструктура (которую мы разработали под Amazon) более стабильна и имеет лучшее резервирование. Но если с начала года мы тестировали Amazon, то теперь переходим туда окончательно, даже если сервера будут стоить в 3 раза дороже.

Отслеживание комментариев, анонс


В ближайшее время мы запускаем большое обновление для тех, кто следит за каждым комментарием у себя в аккаунте и старается всем ответить. А может от скорости ответа на комментарии зависит ваш бизнес в Инстаграм?

Более двух тысяч аккаунтов социальных сетей находятся на отслеживании комментариев в LiveDune. И многие нам постоянно слали пожелания по работе мониторинга комментариев.

И вот мы, наконец, собрались силами, провели опрос среди 300 сотен пользователей, собрали всю обратную связь, проанализировали другие решения на рынке и готовы предоставить вам новый модуль мониторинга комментариев. Краткое описание ключевых особенностей ниже:

  1. Ответы на комментарии

    Теперь на комментарии можно отвечать прямо из LiveDune или Телеграм чата, не надо бежать под пост в Инстаграм и искать там нужную ветку. Комментарии добавиться сразу же в новую ветку.

  2. Не пропустить комментарии к старым постам

    Ранее мы отслеживали от 60 до 120 последних постов в вашем аккаунте. Теперь это 1000 (тысяча) последних постов.

  3. Скорость ответа на комментарии

    Уведомления о новых комментариях поступали в Телеграм в течение 15-40 минут (в зависимости от тарифа), аналогичная задержка была и в интерфейсе.

    Сейчас же задержка снижена до 2 минут, а будет и еще ниже.



    Читать далее >>

Статистика видео ВКонтакте


Немного обновили вкладку “Видео” в статистике аккаунтов и групп ВКонтакте. Если раньше вам был доступен только список видео и суммарные показатели:

То теперь вместо суммарных показателей выводится статистика за период.

Суммарное и среднее количество просмотров/лайков за период:



Читать далее >>

Охват Stories за период


У аккаунтов Инстаграм на вкладке Stories в самом верху появилось 4 новых блока, которые показывают какой суммарный охват и просмотры были у вас в Stories за выбранный период, а также аналогичные данные, но в среднем на одну Stories.

Общий охват считается суммой всех охватов, выложенных Stories, соответственно, он будет не уникальным.

Упоминания аккаунта


Из-за изменений в Инстаграм от 6 апреля данный пост может содержать неактуальную информацию. Подробную информацию об изменениях можно найти на странице Статистика аккаунтов Инстаграм

Во всех аккаунтах Инстаграм добавилась новая вкладка “Упоминания”, которая является почти полным аналогом нашего модуля поиска постов (который, кстати, уже вмещает в себя 150 млн постов Инстаграм).



Читать далее >>

Вовлеченность в Инстаграм


Новая вкладка “Вовлеченность” в статистике аккаунтов Инстаграм собрала в себе все данные о том, насколько активны ваши подписчики в вашем профиле. Сюда переместилось многое с вкладок “Сводная”, “Посты” и “Охват”. На этом останавливаться не будем, рассмотрим что же появилось совсем нового.

Во-первых, в шапке вы увидите сколько лайков/комментариев вы получили за выбранный период и сколько в среднем лайков/комментариев на пост.

Но самое интересное появляется после активации бизнес-аккаунта Инстаграм.



Читать далее >>

Статистика охвата в Инстаграм


У нас отличное обновление статистики Инстаграм для тех, у кого подключен бизнес-аккаунт. В таких аккаунтах появилась новая вкладка “Охват”, на ней собрано все, что касается просмотров и охватов вашего профиля.

На самом верху вас ждет 4 виджета, показывающих суммарное и среднее количество просмотров и охвата за выбранный период (выбрать можно справа сверху) и динамика в процентах по сравнению с прошлым периодом аналогичной продолжительности. Это особенно полезно, если вы баните ботов в своем аккаунте (как это написано в посте - “Как увеличить количество лайков в Инстаграм”) и вам необходимо проверить результат.



Читать далее >>

Проверьте блогера на накрутки

Проверить сейчас